En pocas palabras
- Tu extracto no se sube a ninguna parte. El PDF se abre y se convierte dentro de tu navegador. No lo recibimos, no lo vemos y no lo guardamos. Al cerrar la pestaña, desaparece.
- Hoy no guardamos datos personales en un servidor propio. No hay cuentas, ni cookies, ni analítica.
- La lista de espera es un formulario de Google. Solo si lo llenas, recibimos tu correo y los bancos que usas.
Quién responde por tus datos
Este aviso y esta política cumplen la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales (habeas data) y el Decreto 1377 de 2013. El responsable del tratamiento es:
- Nombre
- Pendiente
- Calidad
- Persona natural, responsable del tratamiento
- Domicilio
- Pendiente
- Correo
- Pendiente
- Teléfono
- Pendiente
Qué datos tratamos y para qué
- Tu extracto bancario: ninguno. Se procesa solo en tu equipo. Ni el archivo, ni su contenido, ni su clave pasan por nosotros.
- Lista de espera (si la llenas): tu correo y los bancos que usas. Los usamos para avisarte cuando Kuadre abra y para decidir qué bancos leer primero. Te escribimos solo para eso. Los borramos cuando lo pidas o, a más tardar, un año después de que Kuadre abra.
- Datos técnicos de la visita: Cloudflare, que aloja la página, recibe tu dirección IP y el tipo de navegador, como cualquier servidor web, para entregar la página y protegerla de ataques. Nosotros no los usamos para identificarte.
- Tu preferencia de tema (claro u oscuro): queda guardada en tu propio navegador y nunca nos llega.
No pedimos datos sensibles ni datos de menores de edad. No vendemos ni compartimos datos con nadie para publicidad.
Quién más los procesa
Dos empresas nos ayudan y procesan datos en servidores fuera de Colombia, con sus propias medidas de seguridad. Al usar la página y llenar el formulario, autorizas ese envío:
- Google (formulario y hoja de la lista de espera): política de privacidad de Google.
- Cloudflare (alojamiento de la página): política de privacidad de Cloudflare.
Tus derechos
Como titular de tus datos puedes, en cualquier momento y gratis (Ley 1581, art. 8):
- Conocer, actualizar y corregir tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber para qué hemos usado tus datos.
- Revocar la autorización y pedir que borremos tus datos.
- Quejarte ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de escribirnos primero.
Cómo ejercerlos
Escríbenos a el correo de contacto (pendiente) con tu nombre, el correo con el que te inscribiste y lo que necesitas. Respondemos así (Ley 1581, arts. 14 y 15):
- Consultas (qué datos tenemos y cómo los usamos): en máximo 10 días hábiles. Si no alcanzamos, te avisamos y respondemos en máximo 5 días hábiles más.
- Reclamos (corregir, borrar o revocar): en máximo 15 días hábiles, prorrogables 8 días hábiles más con aviso. Si al reclamo le falta algo, te pedimos completarlo en los 5 días siguientes.
Seguridad
La mejor protección es no tener tus datos: por eso el extracto nunca sale de tu equipo. La página se sirve solo por conexión cifrada (HTTPS) y con una política de seguridad que limita qué código puede cargar. El acceso a la hoja de la lista de espera es solo del responsable.
Cambios
Si cambia algo de fondo (por ejemplo, si medimos visitas o empezamos a cobrar), lo publicamos aquí con la nueva fecha de vigencia antes de que aplique. Las condiciones de uso están en los términos.